國人出國旅遊團費暗藏玄機,燃油附加費A很大!立委黃偉哲昨(二十三)日召開記者會指控,目前有許多的出國旅遊行程,所宣稱的燃油附加費卻有嚴重超收情況,若以去年九百四十一萬五千零四十七人出國人數計算,國人因此可能多繳付一百八十一億元的冤枉錢給旅行社,呼籲相關主管機關應該重視這一問題。
交通部觀光局業務組副組長陳瓊華表示,有關燃油附加費、機場稅是屬於旅行社代收費用部分,依規旅行社應該將這些資訊充分揭露,若是旅行社有超收情況,依據發展觀光條例第五十五條可處新台幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰,而且採一案一罰。
消保會消保官梁明峻說,不管是燃油附加費或是機場稅都屬於旅行社代收費用性質,不可以任意添加,「既然是屬於代收性質,業者不可以從這一部分獲取任何利益。他建議主管機關,對於不當收取費用的業者應該進行查處。同時,他也呼籲消費者,除了消費前要盡量收取相關資訊,若發現業者有超收現象,也可以向消保官提出申訴。
出席記者會的陳情人Emma表示,她原本打算雙十節連假前往韓國旅遊,剛好在電視購物台看到韓國五日行九千九百元,可是下單前卻發現業者加註售價不含機場稅(一千元)、燃油附加費(二千三百元),以及行政費用(五百元),但她也發現,同一購物台所賣出的韓國行程,機場稅及燃油附加費的收取標準費用竟然完全不同。
黃偉哲表示,經過他查詢了解,赴韓國的航空公司燃油附加費平均為二十七點五美元(約八百二十五元台幣),韓國機場稅約為台幣二百四十五元,台灣機場稅為三百元,購物台所販售的行程顯然有明顯超收費用之嫌。
民航局規劃科科長許奎琳指出,現行國籍航空公司國際航線客運燃油附加費收取方式,是以中油每個月月初所公布航空燃油牌價做為調整依據。她說,依據規定,航空公司收取任何燃油附加費,都要在十五天前向民航局報備,且民航局也要求航空公司,一定要在網路上公告燃油費資訊,充分向消費者揭露。
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